Quand on parle aux employés des différents comportements à adopter envers la communauté LGBTQ+ au travail, on peut rapidement constater qu’un environnement divers et inclusif est très important. Pour les personnes ayant une autre orientation sexuelle, ceci signifie pouvoir parler librement de leur vie privée sans avoir peur d’être jugées ou exclues ; pouvoir inviter avec plaisir des collègues à un mariage ou une baby shower. « Je trouve très important de pouvoir m’exprimer librement de ce qui se passe dans ma vie », dit Davy Ghysels, Marketing Director de Hays Belgique. « Je m’estime heureux de pouvoir travailler dans un cadre aussi ouvert que Hays, un endroit où je peux vraiment être moi. »
« Pour nous, la façon dont nos employés traitent leur business, collègues, candidats et clients est beaucoup plus importante que leur orientation sexuelle », dit Elise Denecker, Head of People & Culture de Hays Belgique. « C’est cette mentalité que chaque entreprise doit avoir. »
Défendre ce à quoi on croît
Toutefois, un environnement de travail inclusif représente bien plus que ça. Il s’agit d’être tous des « alliés », ce qui signifie que tous les employés soutiennent l’égalité et l’inclusion de la communauté LGBTQ+ à travers le business. « Peu importe avec qui vous êtes », dit Elise. « Je crois moi-même à l’égalité des droits pour tous, et l’égalité des sexes, et je suis contre l’homophobie, la biphobie et la transphobie. En transmettant ce message endéans Hays et en dehors, je veux me positionner comme alliée de la communauté LGBTQ+. » C’est aussi pourquoi Hays Belgique sera partenaire de la Antwerp Pride en août, participant entre autres au Human Rights Friday et à la marche des fiertés.
Cependant, un allié peut lui-même venir de cette communauté. « Quand j’entends une remarque déplacée ou blessante, je demanderai des explications à cette personne. Non seulement pour moi, mais surtout pour d’autres personnes qui ont encore du mal à accepter leur identité », explique Davy.
Lutter contre les suppositions
Une autre condition importante pour un lieu de travail incluant la communauté LGBTQ+ est de lutter contre les « hypothèses hétéronormatives », ou bien : supposer automatiquement qu’une personne est hétéro ou est dans une relation hétérosexuelle. Certains anticipent sur ces suppositions en clarifiant immédiatement que ce n’est pas le cas, en commençant à parler de « mon ami(e) » de façon décontractée. « Au sein de Hays, personne n’a jamais ouvert de grands yeux », dit Davy. « Et quand quelqu’un a des questions, j’y suis toujours ouvert ».
Un entourage qui soutient
Tout ce dont nous avons parlé ici, peut créer un lieu de travail inclusif, mais que pouvons-nous faire de plus pour soutenir nos collègues et amis de la communauté LGBTQ+ ? Selon Davy, il y a deux éléments essentiels : « Le respect et l’acceptation sont des valeurs fondamentales. Nous sommes tous les mêmes : nous avons tous nos soucis, objectifs, défis et doutes. Réfléchissez bien avant de dire ce que vous pensez. Surtout pour quelqu’un qui n’a pas encore fait son ‘coming out’, un seul mot déplacé peut avoir un impact énorme sur sa vie. »
“Chez nous, l’orientation sexuelle ne fait jamais partie d’une procédure de sélection”, dit Elise. « Pour nous, la seule chose importante, c’est ce qu’on peut apporter à l’entreprise et aux collègues. J’ai aussi appris qu’il n’y a pas de mal à poser des questions en cas de doute, même lorsqu’il s’agit d’une chose banale telle que la langue ou le langage. En cas de fécondation in vitro par exemple, il vaut mieux demander qui est le donneur au lieu de demander qui est le père. »
« En effet, on ne doit pas hésiter à poser des questions », confirme Davy. « Ainsi, on peut utiliser certains termes librement et sans souci. Si le/la collègue en question est prêt(e) à partager des parties de sa vie personnelle, on peut apprendre tellement de et sur lui/elle ! »
Résultat: un meilleur environnement de travail
Quand on peut être soi-même au travail, on peut mieux se concentrer sur d’autres choses importantes, comme soutenir mieux l’équipe et l’entreprise. « Comme je pouvais être moi, je suis devenu un meilleur manager », ajoute Davy. « Je peux mieux soutenir notre business et aider d’autres à réussir eux-mêmes. »
« Un environnement de travail incluant la communauté LGBTQ+, et tout le monde en fait, ne présente que des avantages pour le bien-être, la productivité et la culture d’entreprise », conclut Elise. « Nous pouvons toujours faire mieux, mais je suis déjà très fière d’avoir fait de grands pas dans la bonne direction avec Hays! »